• horaires NOS HORAIRES
  • lun/dim : 08.30 - 19.30

Qui sommes-nous ?

M.S.D Informatique et une entreprise de dépannage, assistance, formation et conseil en informatique située à Clermont-Ferrand dans le Puy-de-dôme, Auvergne-Rhône-Alpes.

Nous proposons du dépannage informatique à domicile pour les particuliers et les professionnels

Nous sommes fiers d'offrir nos services à domicile ou à distance dans le domaine du dépannage et de l'assistance informatique pour les particuliers et les petites entreprises.

Nous intervenons à Clermont-Ferrand et dans un rayon de 25 km autour de cette ville.

Notre mission est de vous offrir les meilleures prestations façonnées par nos valeurs qui sont la proximité, l’écoute, la rapidité et le professionnalisme.

Nous nous engageons auprès de vous pour proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Lorsqu'un problème informatique ou matériel survient sur votre ordinateur, le meilleur réflexe est d'appeler un technicien.

Lors de votre appel, vous avez en direct un technicien à votre écoute qui vous permet d'expliquer votre problème à un interlocuteur compétant. Une fois le diagnostic effectué, un pré-devis est établi gratuitement par téléphone. En fonction de la nature de votre problème et du dépannage à effectuer. Nous vous proposerons de nous déplacer chez vous ou nous vous proposerons une intervention à distance.

Nous avons les connaissances requises pour travailler sur une large gamme de marques comme Toshiba, Samsung, Apple, macOs, Imac ou encore Lenovo, etc. Nous voulons satisfaire le plus grand nombre d'entre vous et répondre aux attentes de chacun.

Nous garantissons la réparation de votre matériel informatique et nous intervenons dans les plus brefs délais. Nous mettons en place des solutions adaptées et personnalisées en fonction de vos besoins.

Nos prestations

Notre champ d'intervention s'étend sur 3 pôles d'activité bien distincts qui sont :

  •   Le dépannage et l'assistance informatique pour vous accompagner au quotidien
  •   La vente de matériel et decomposants que nous avons sélectionnés d'après des critères de fiabilité rigoureux
  •   Des formations pratiques pour vous aider à prendre en main votre outil informatique
  Dépannage et assistance

Notre technicien vous accompagne au quotidien pour vous apporter des solutions simples à vos problèmes informatiques.

  • Réparation d'ordinateur et macOS
  • Installation de poste Windows et MacOS
  • Configuration de box Internet et de messageries
  • Nettoyage d'ordinateurs lents et infectés
  • Installation de périphériques imprimantes, scanners, etc...)
  • Récupération de vos données
  Vente de matériels

Nous avons sélectionné un large choix de matériels et de composants informatiques parmi des marques phares et pour tous les budgets.

  • Ordinateurs de bureau, assemblage de pc sur-mesure
  • Périphériques réseaux
  • Logiciels, antivirus et système d'exploitation, etc...
  • Ordinateurs portables de toutes marques
  • Composants informatiques
  Formation

Un formateur expérimenté vous transmet ses connaissances sous forme de courtes formations adaptées à votre niveau.

  • Système Windows et Mac
  • Création de documents Word, Excel, Write, Calc, etc.
  • Utilisation efficace d'Internet en toute sécurité
  • Gérer votre Messagerie, vos Mails
  • Gestion de vos comptes de Réseaux sociaux
  • Applications mobiles